Allgemeines
Bei jedem Produkt welches gestaltet werden kann, ist ein „Gestalten“ Button auf der Produktseite vorhanden. Durch den Klick gelangst du direkt in den Konfigurator.
Nein. Die Produkte können natürlich auch ohne Personalisierung bestellt werden.
Der Versand sowohl von personalisierten als auch nicht personalisierten Produkt dauert in der Regel 7-10 Werktage.
Benutzerkonto / Persönliche Daten
Dies erfolgt über die Account Seite.
Auf der Account Seite im Bereich Bestellungen.
Dies ist im Bereich Konto-Details möglich.
Qualität
Jedes Produkt durchläuft mehrere Qualitätskontrollen durch mehrere Mitarbeiter. Dabei kann es durchaus vorkommen, dass bei der Qualitätskontrolle Fingerabdrücke auf dem Produkt entstehen. Diese sind jedoch spätestens nach der ersten Benutzung verschwunden.
Anlauffarben, auch Anlassfarben, sind oberflächliche, optisches bunte Verfärbungen eines Stoffes durch Hitzeeintrag.
Auf Metallen entstehen diese Anlauffarben meist durch eine Oxidation der Oberfläche.
Durch den Prozess des Anlaufens verliert Stahl seinen metallischen Glanz und verfärbt sich in leicht rote, gelbe oder blaue Farbnuancen.
Gestaltung / Konfigurator
Klicke bei der Gestaltung klicken in der oberen Leiste auf Datei und auf „In meinen Designs speichern“. Diese Funktion ist nur Nutzern mit Benutzerkonto möglich.
Aufgrund der Kompatibilität für die Lasergravur ist es nicht möglich jedes Bild zu lasern. Eigene Bilder benötigen daher eine Anpassung durch unsere Spezialisten. Bitte kontaktieren Sie dafür unseren Kundensupport unter hello@myfirebowl.de.